Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-05-25
Kebijakan Privasi hit9
PT. Hit Sembilan Kreatif berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda sebagai pengguna platform hit9. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan regulasi terkait lainnya di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar akun di hit9.
- Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (IMEI/IDFA), dan informasi jaringan seluler.
- Informasi Log: Alamat IP, aktivitas sistem, jenis peramban, tanggal dan waktu permintaan Anda, serta URL perujuk.
- Data Penggunaan: Informasi tentang aplikasi yang Anda unduh, durasi penggunaan platform, dan preferensi konten Anda di hit9.
2. Penggunaan Informasi
PT. Hit Sembilan Kreatif menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan platform hit9.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Memberikan rekomendasi perangkat lunak dan konten hiburan yang relevan bagi Anda.
- Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, dan pesan pemasaran (dengan persetujuan Anda).
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani penipuan atau masalah keamanan teknis.
- Memenuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan di Indonesia.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
hit9 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi Anda. Cookie membantu kami menganalisis lalu lintas web dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu pada platform kami.
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Persetujuan: Kami membagikan data jika Anda memberikan instruksi atau persetujuan eksplisit.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau layanan analitik) yang membantu operasional hit9, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Indonesia.
- Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Hit Sembilan Kreatif dan pengguna kami.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Hit Sembilan Kreatif menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang ketat, termasuk enkripsi data (SSL/TLS) dan pembatasan akses fisik ke server kami. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.
6. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda. Kami menyimpan data di server yang berlokasi di Jakarta atau pusat data cloud yang memenuhi standar keamanan internasional dan regulasi lokalisasi data di Indonesia.
7. Hak Subjek Data
Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
- Mengajukan keberatan terhadap penggunaan data untuk tujuan pemasaran langsung.
8. Perlindungan Privasi Anak
hit9 tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami menyadari bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. Hit Sembilan Kreatif dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pengumuman di platform hit9 atau melalui email.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data Anda, silakan hubungi Petugas Pelindungan Data (DPO) kami di PT. Hit Sembilan Kreatif, Jakarta, melalui fitur bantuan di dalam aplikasi hit9.